عرض فني ومالي
Maintenance Contract Proposal

عقد الصيانة والدعم التقني المستمر

حماية مشروعك الرقمي وضمان استمراريته على مدار السنة

مُقدَّم من
Apex for IT Solutions
Apex for IT Solutions
×
مُعَدّ لـ
رائد سبورت
رائد سبورت raedsports.com
3باقات متاحة
24hأقصى وقت استجابة
يومينسخ احتياطي
QA+Devفريق متكامل
١

الملخص التنفيذي

يُقدّم هذا العرض عقد صيانة ودعم تقني متكامل لمتجر رائد سبورت (raedsports.com).

مشروعك الرقمي ليس منتجاً جامداً — هو نظام حي يعمل في بيئة تتطور باستمرار. كل إصدار جديد في إطار العمل، وكل ثغرة أمنية مكتشفة، وكل نمو في البيانات يتطلب استجابة مهنية مدروسة. مع Apex، لديك فريق متخصص يتابع منصتك بشكل استباقي ويضمن أن تبقى سريعةً وآمنةً ومستقرةً دائماً.

٢

ما يحتاجه متجر RaedSports فعلاً

٢.١ تحديثات إطار العمل والمكتبات

Laravel يُصدر تحديثات دورية تحمل إصلاحات أمنية وتحسينات في الأداء. البقاء على إصدارات قديمة يعني ثغرات مكشوفة للعموم.

٢.٢ أداء قاعدة البيانات

مع نمو بياناتك، تظهر استعلامات بطيئة لم تكن مشكلة في البداية. الصيانة الدورية تضمن بقاء المنصة سريعة دائماً.

٢.٣ الحماية الأمنية
٢.٤ البنية التحتية والسيرفر
٣

منهجية الفحص والجودة — قوتنا التقنية

ما يميز Apex ليس فقط الخبرة التقنية — بل المنهجية المنظمة في كل تحديث أو مشكلة. لدينا فريق متكامل يعمل بمراحل واضحة: تبدأ بخدمة العملاء التي تستلم وتوثق، ثم فريق QA للفحص والاختبار، ثم المبرمجون للتنفيذ، ثم QA مجدداً لمراجعة التنفيذ والتحقق من جودته، وأخيراً التسليم والنشر على Production.

١
استلام الملاحظات خدمة العملاء
٢
الفحص والتوثيق فريق QA
٣
التطوير والتنفيذ فريق المبرمجين
٤
مراجعة التنفيذ فريق QA
٥
التسليم والنشر مدير المشروع
Manual Testing & Automation Testing
نوع الاختبارما يكشفهكيف نطبقه
Manual Testingمشاكل تجربة المستخدم، سلوكيات غير متوقعة، حالات تحتاج حكماً بشرياًفريق QA يختبر كل وظيفة متأثرة وفق سيناريوهات موثقة مسبقاً
Automation Testingتراجع في الوظائف الأساسية (Regression)، أخطاء متكررة، أداء الاستعلاماتاختبارات آلية تُشغَّل تلقائياً بعد كل تحديث للتحقق من سلامة النظام كاملاً
٤

نطاق الخدمات الشاملة

الخدمةالتفاصيلالتكرار
تحديثات Laravel و PHP و Composerمختبرة على Staging أولاً — لا تحديث مباشر على Productionشهري
فحص أمني شاملOWASP، صلاحيات الملفات، SSL، متغيرات البيئةشهري
تحسين قاعدة البياناتتحليل الاستعلامات، تحسين الـ Indexes، مراقبة الأداءشهري
نسخ احتياطي آلينسخة يومية تلقائية + نسخة أسبوعية كاملة — على سيرفر معزوليومي + أسبوعي
مراقبة الأداء والتوافرUptime monitoring، وقت الاستجابة، تحليل الأحمالمستمر
دعم فني مخصصقناة تواصل مباشرة مع فريق متخصص لحل المشاكلمستمر
فحص الجودة الشاملManual + Automation Testing قبل وبعد كل تحديثلكل تحديث
٥

باقات الصيانة — اختر ما يناسبك

جميع الباقات تشمل الخدمات الأساسية — كلما طالت المدة، زادت المزايا وانخفض السعر الشهري:

٣ أشهر للتجربة والبداية $400 $133 / شهر
  • استلام الملاحظات وحلها
  • فحص أمني شهري
  • نسخ يومي + أسبوعي
  • Manual Testing
  • دعم فني خلال 48 ساعة
  • تحديثات Laravel و PHP
  • مراقبة الأداء والتوافر
  • أولوية في الدعم الفني
  • استشارة تقنية مجانية
الأكثر طلباً
٦ أشهر الأمان والتوفير $750 $125 / شهر — 6% توفير
  • تحديثات Laravel و PHP و Composer
  • نسخ يومي + أسبوعي
  • مراقبة الأداء والتوافر
  • Manual + Automation Testing
  • دعم فني خلال 24 ساعة
  • فحص أداء إضافي
  • فحص أمني شهري
  • أولوية في الدعم الفني
  • استشارة تقنية مجانية
أفضل قيمة
سنة كاملة الحماية الشاملة $1,300 $108 / شهر — 19% توفير
  • تحديثات Laravel و PHP و Composer
  • فحص أمني شهري
  • نسخ يومي + أسبوعي
  • مراقبة الأداء والتوافر
  • Manual + Automation Testing
  • دعم فني خلال 24 ساعة
  • أولوية قصوى في الدعم الفني
  • فحص أداء إضافي
  • استشارة تقنية مجانية / ربع سنة
الدفع الكامل مقدماً عند توقيع العقد
٦

لماذا Apex بالتحديد

نقطة قوتناما يعنيه ذلك لمشروعك
متخصصون في Laravelنبني ونصون تطبيقات Laravel يومياً — لا منحنى تعلم، لا تخمين
فريق QA مستقلفريق فحص منفصل يستلم ويوثق ويختبر — قبل وبعد كل تحديث على Production
Manual + Automation Testingطبقتان من الاختبار تضمنان اكتشاف كل مشكلة قبل وصولها لمستخدميك
سياسة Staging أولاًلا تحديث يصل للـ Production مباشرة — كل شيء يُختبر في بيئة معزولة أولاً
خدمة عملاء متخصصةنقطة تواصل واحدة واضحة — خدمة العملاء تستلم وتتابع حتى الحل الكامل
سجل حافل في عُمانشراكات نشطة مع الشرطة العُمانية، جامعة السلطان قابوس، محافظة مسندم
شراكة طويلة الأمدنجاحك هو نجاحنا — نعامل مشروعك كما نعامل مشاريعنا الخاصة
٧

عن Apex for IT Solutions

Apex for IT Solutions شركة تقنية متخصصة في تطوير تطبيقات الويب والحلول البرمجية للمؤسسات، بخبرة تتجاوز 9 سنوات في السوق. نعمل من مقرنا الرئيسي في سلطنة عُمان مع فرع في مصر.

نتطلع إلى شراكة ناجحة مع رائد سبورت

ونلتزم بأن تبقى منصتك في أفضل حالاتها دائماً — تواصل معنا اليوم

info@apex.ps +968 71915222 apex.ps